Palautuskäytäntö

Palautusoikeus

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.

Tuotteen kunto
Tuote tulee palauttaa huolellisesti pakattuna, mieluiten alkuperäisessä pakkauksessaan. Jos alkuperäistä pakkausta ei ole saatavilla, asiakkaan tulee käyttää vastaavaa kuljetukseen soveltuvaa suojaavaa pakkausta.

Palautuskulut
NordLif Home tarjoaa ilmaisen palautuksen 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta Suomessa ja kaikilla palvelemillamme EU-markkinoilla. Ota ennen palautusta yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen support@nordlifhome.fi , jotta saat palautusohjeet ja maksuttoman palautuksen.

Palautusohjeet ja palautusosoite
Ennen palautusta ota yhteyttä asiakaspalveluun: support@nordlifhome.fi, jotta saat tarkemmat ohjeet. Palautusosoite ilmoitetaan asiakkaalle palautuspyynnön yhteydessä.

Hyvitys
Hyvitys suoritetaan alkuperäiselle maksutavalle palautuksen hyväksymisen jälkeen. Voimme pidättää hyvityksen, kunnes palautus on vastaanotettu ja tarkistettu.